Pagalba

Užsakymas

Kaip užsisakyti svetainėje CellXL?

  • Perskaitykite skyrius Sąlygos ir Kainos ir sąlygos;
  • Pasirinkite savo;
  • Įveskite savo mobiliojo ryšio telefono numerį ir spustelėkite mygtuką "GAUTA";
  • SMS (teksto) žinute iškart atsiųsime jums slaptažodį;
  • Įveskite slaptažodį ir spustelėkite mygtuką "GAUTA";
  • Į jūsų mobiliojo ryšio telefoną iškart atsiųsime pasirinkto produkto nuorodą;
  • Spustelėkite nuorodą ir išsaugokite rinkmeną savo telefone.
*Kompanijos Bite abonentai negali pasinaudoti СellXL įmonės paslaugomis.

Kokias gausiu papildomas paslaugas?

Užsisakę bet kokią paslaugą, gausite dar vieną paslaugą nemokamai (žaidimas, skambėjimo tonas, darbalaukio fonas ir t.t.). Taip pat pagal jūsų abonementą kas 3 dienasCellXL gausite SMS žinute su wap nuoroda į įvairias paslaugas (žaidimai, skambėjimo tonai, darbalaukio fonai ir t.t.).

Paslaugų atsisiuntimas.

Kas yra WAP?

Santrumpa WAP reiškia „Belaidžių programų protokolas“ (Wireless Application Protocol). Naudojantis WAP technologija galima be papildomos įrangos (modemo, kompiuterio) savo mobiliojo ryšio telefone naudotis specialiai pritaikytais interneto ištekliais. Tokie ištekliai, kuriuos galite atsisiųsti į mobiliojo ryšio telefoną per WAP, gali būti tekstinė informacija, darbalaukio fonai, skambėjimo tonai, programos, žaidimai ir pan.

Ką daryti, jeigu negavau WAP nuorodos į užsakytą paslaugą?

Patikrinkite, ar jūsų telefonas yra prijungtas prie mobiliojo interneto (WAP) ir ar yra tinkamai sukonfigūruotas. Priklausomai nuo mobiliojo ryšio telefono modelio, nustatykite WAP („Įjungta“, „Leisti visus“', „Visada“ arba „Gauti visus“). Papildomos informacijos ieškokite mobiliojo ryšio telefono vadove arba kreipkitės į mobiliojo ryšio operatoriaus klientų aptarnavimo centrą ir paprašykite, kad patikrintų jūsų telefono WAP ryšį ir konfigūraciją.

Dažnai būna taip, kad į mobiliojo ryšio telefoną atsiunčiama WAP nuoroda, tačiau naudotojas negali jos surasti, kadangi ši nuoroda nėra išsaugota aplanke „Teksto žinutės“. Tai kur jos išsaugomos? Tai priklauso nuo jūsų mobiliojo ryšio telefono modelio. Todėl patikrinkite kitas vietas telefone. Gali būti, kad jūs gavote nuorodą, bet jos tiesiog nerandate (žr. kitą klausimą).

Ką daryti, jeigu nerandate gautos nuorodos?

WAP nuoroda (paslauga, kuri turi būti atsiunčiama į jūsų telefoną) atsiunčiama jums pateikus užsakymą ir (priklausomai nuo telefono modelio) išsaugoma įvairiuose telefono aplankuose. Keli pavyzdžiai:

Nokia
Services → Settings → Service Inbox settings
Messaging → Settings → Service Msg.
Motorola
Messages → Browser Msgs → Menu Button → Browser Msg Setup
Messages → Browser Messages → Browser Msg Setup
LG
Internet → Push Messages → Receive
Samsung
Fun Box → WWW Services → Push Messages → Setting
Fun Box → WAP Browser
Messages → Push Messages
Sony-Ericsson
Messaging → WAP Push → Allow Push
WAP Services → Push Messages
Messaging → WAP Push

Jeigu nerandate WAP nuorodos, perskaitykite vartotojo vadovą arba kreipkitės į mobiliojo ryšio paslaugų operatorių.

Ką daryti su gauta nuoroda?

  • Atidarykite iš CellXL gautą žinutę;
  • Eikite į nuorodą;
  • Iškart pradedamas siuntimas;
  • Atsiuntus paslaugą į telefoną, ją išsaugokite *.

* Skirtinguose telefonuose atsisiuntimas ir išsaugojimas vykdomas skirtingai. Paprastai naudojamas pagrindinis mygtukas arba meniu (skaitykite vadovus).

Dėmesio! Nespauskite „Atšaukti“ kol siunčiama paslauga. Palaukite, kol baigsis atsisiuntimas.

Ką daryti, jeigu gavote ir atidarėte WAP nuorodą, tačiau negalite jos aktyvuoti.?

Patikrinkite, ar telefonas yra prijungtas prie mobiliojo interneto WAP. Susisiekite su mobiliojo ryšio operatoriaus klientų aptarnavimo centru ir paprašykite, kad jie patikrintų jūsų telefono WAP ryšį ir konfigūraciją.

Registracija

Kaip užsiregistruoti CellXL puslapyje?

Norėdami užsiregistruoti, jums tereikia užsisakyti kurią nors iš mūsų paslaugų.

Ką daryti, jeigu pamiršote slaptažodį?

Slaptažodis reikalingas tik norint gauti pirmąją paslaugą. Kas 3 dienas tavo prenumerata bus atnaujinama SMS žinute su wap nuoroda. Jeigu norite iš sąrašo atsisiųsti daugiau paslaugų, įveskite savo telefono numerį kaip ir pirmame užsakyme ir mes atsiųsime SMS žinutę su slaptažodžiu.

Kaip atšaukti registraciją ir nutraukti CellXL abonementą?

Jeigu nebenorite naudotis CellXL paslaugomis, išsiųskite žinutę su žodžiu MGSTOP numeriu 1359 arba spustelėkite šią nuorodą: Atsisakyti CellXL paslaugų.

Kaina ir sąlygos

Kiek kainuoja CellXL paslaugos?

Išsami informacija apie CellXL kainas pateikiama skyriuje Kainos ir sąlygos.

Kokios yra CellXL paslaugų sąlygos?

Visa informacija apie sąlygas pateikiama skyriuose Kainos ir sąlygos ir Sąlygos.

CellXL veikia pagal Lietuvių operatorių taikomomis SMS žinučių taisyklėmis.
CellXL siūlo naujausią informaciją ir pramogas mobiliojo telefono skambėjimo tonams, java žaidimams, logotipams ir kita.
CellXL siūlo originalias ir unikalias paslaugas pagal aukščiausius standartus.

powered by Media Market ®